Om tjänsten

Storköksinnovationer i Alingsås AB är ett familjeägt företag med 15 engagerade medarbetare och en ledande aktör inom storkökslösningar för restauranger, sjukhus, skolor och äldreboenden. De erbjuder skräddarsydda tjänster, från innovativ design och projektering till installation och utbildning. Som leverantör med marknadens bredaste sortiment levererar de effektiva, hållbara lösningar för både privata och offentliga kunder. Deras dedikerade projektledning och service säkerställer att varje storkök blir optimalt och kostnadseffektivt.

I rollen som eftermarknadsansvarig får du en central och viktig roll där du ansvarar för att säkerställa att produkterna och tjänsterna lever upp till kundernas förväntningar. Du kommer att vara ute hos kunder, med bas i Alingsås, och ge stöd, koppla på tekniker när det behövs och hålla utbildningar för att optimera användningen av lösningarna. Ditt arbete blir avgörande för att skapa långsiktiga och hållbara kundrelationer.

Du erbjuds:

• En ansvarsfull och varierad roll där du får samarbeta med alla delar av organisationen
• Möjligheter till personlig och professionell utveckling i ett företag som ständigt växer
• En arbetsmiljö där stöd från kollegor och en positiv, utvecklande kultur är en självklar del
• Utbildning i en internationell miljö

Arbetsuppgifter

• Bearbeta marknaden mot privat och offentlig sektor inom företagets geografiska områden
• Ansvara för merförsäljning och införsäljning på eftermarknaden samt kundbearbetning av befintliga kunder
• Organisera och sätta upp tydliga mål för företagets eftermarknad
• Hantera supportärenden och föra dialog med kunder och partners, samt möta olika servicenivåer
• Erbjuda hög problemlösning och sträva efter ökad effektivitet och kundnöjdhet
• Praktiskt arbete med servicegenomgångar av maskiner
• Genomföra kundutbildningar genom självständigt boka och planera möten med dina kunder

Vi söker dig som

• Har några års erfarenhet i en liknande roll, exempelvis som underhållstekniker
• Har en teknisk utbildning eller erfarenhet av att arbeta med tekniska lösningar med viss elkunskap
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Innehar B-körkort

Det är meriterande om du har

• Ett genuint intresse för matlagning
• Förmåga att identifiera säljmöjligheter och bygga långsiktiga kundrelationer

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Serviceinriktad
• Strukturerad
• Affärsmässighet

Representera företagets värderingar gentemot kunder och kollegor

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Rekryteringsprocess:

• CV-selektering
• Testpaket: personlighets- och logiktest
• Telefonintervju
• Intervju med Academic Work
• Kundintervju
• Utdrag ur belastningsregistret

Storköksinnovationer i Alingsås Aktiebolag

Läs mer om Storköksinnovationer här!