IT Application Support Specialist till OneMed

OneMed Sverige täcker hälso- och sjukvårdens behov när det kommer till medicinskt material, utrustning och beredskap - snabbt, smidigt och med kvalitet. Vi drivs av en trygg och säker vård samt av att förbättra livskvaliteten för alla som är i behov av, eller utför, vård. Utöver förbättringar i vardagen, strävar vi efter en rättvis och hållbar värdekedja för alla. Det är så vi gör skillnad, varje dag, året om.

Du erbjuds

• En central roll i ett marknadsledande bolag och en säker bransch
• En företagskultur med framåtanda och en föränderlig miljö
• Ett bolag som satsar på sina medarbetare och erbjuder dig goda chanser till personlig- och professionell utveckling

I rollen som IT Application Support Specialist kommer du agera som hjärtat inom systemsupport och applikationsstöd för vår Supply Chain-verksamhet. Dina kollegor inom IT och Servicedesk sitter utspridda på våra kontor runt om i Sverige där ni tillsammans supporterar och ansvarar för att OneMed's IT-miljöer.

Ditt huvudsakliga ansvarsområde kommer vara att säkerställa allmän support och administration av verksamhetens primära IT-system, Jeeves ERP och Astro WMS. Utöver detta kommer du arbeta med support och administration kring övrig teknologi som berör logistikverksamheten.

Du kommer att rapportera till IT Site Manager och majoriteten av det interna samarbetet sker med kollegor inom exempelvis IT, IS samt ServiceDesk.

Vad har Ted, nuvarande IT Application Support Specialist, att säga om hur det är att arbeta på OneMed?

"Det roligaste i min roll är de konstanta utmaningarna, utveckling av våra system eller att ta sig an ett nytt problem. På OneMed har jag haft unika möjligheter att utveckla mig själv där jag aldrig upplevt att jag stått stilla. Jag har haft turen att få driva nya projekt eller initiativ varje år".

Exempel på arbetsuppgifter:

• Allmän support av OneMed's IT-system, hantera incidentrapporter och identifiera lösningar på problem
• Hantera serviceförfrågningar, leverera tjänster i rätt tid och med hög kvalitet
• Hantera en kunskapsbas och utbilda kollegor i syfte att skapa självgående användare i våra system och applikationer

• Har minst 3 års arbetslivserfarenhet av systemsupport inom logistik
• Har minst 2 års arbetslivserfarenhet inom IT support/systemsupport, gärna med kunskaper i eskalering av supportärenden
• Har specialistkunskap i Jeeves ERP
• Har allmän kunskap från distributionsindustrin och supply chain-processer
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har

• Kunskaper i Astro WMS
• Kunskaper i nShift eller liknande system
• Förståelse av verktyg och hjälpmedel inom lagerverksamheten (truckar, skannrar, etikettskrivare och dylikt)
• Goda kunskaper i Microsoft SQL
• Teknisk utbildningsbakgrund inom IT eller motsvarande

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Ansvarstagande
• Nyfiken
• Tillmötesgående
• Stresstolerant

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår OneMed's önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Rekryteringsprocessen

• Steg 1: Screening-samtal + rekryteringstester med Academic Work
• Steg 2: Intervju med Academic Work
• Steg 3: Intervju 1 med OneMed
• Steg 4: Intervju 2 med OneMed
• Steg 5: Referenstagning och bakgrundscheck
• Steg 6: Erbjudande och avtalsskrivning

OneMed erbjuder cirka 40 000 certifierade produkter inom medicinskt material och utrustning. Varje enskild produkt är ett värdefullt bidrag till ett förbättrat vårdresultat och samhälle. Patienten får en bättre behandling, vårdtiden kortas och totalkostnaden sänks.

Vi är med våra cirka 400 medarbetare på fyra orter, en viktig del av Sveriges vård och beredskap. År 2023 uppgick vår omsättning till 3,7 Mdr SEK. OneMed är en del av Asker Healthcare Group, bestående av mer än 40 företag som stödjer hälso- och sjukvård i Europa. OneMed är verskam både som Distributör och 3PL/4PL.

Läs mer om oss på vår hemsida.