Om tjänsten

I rollen som Produktionsledare har du tillsammans med dina kollegor på avdelningen ansvar för bokning och samordning av SDR's kunders kampanjer. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att upprätta och säkerställa tidsplaner, hjälpa kunderna med att ta fram geografiska distributionsområden, boka kundens kampanjer, fakturera samt hantera reklamationer. Du har kontakt med kunderna och samordnar kampanjerna genom Teams, telefon och mail. Vidare har du även många kontaktytor internt och ett bra stöd av dina kollegor på avdelningen.

På produktionsledningen kommer du att tillhöra ett kompetent team på 9 kollegor som hjälper varandra. Självklart kommer du få den introduktion och det stöd du behöver för att komma in i ditt arbete på bästa sätt. Du erbjuds ett roligt arbete där du får möjlighet att utvecklas.

Du erbjuds

• En dynamisk roll där du får arbeta med kundkampanjer, samordning och planering i ett företag med hög kompetens
• En inkluderande och stöttande arbetsmiljö, där du blir en del av ett kompetent team som värdesätter samarbete
• Möjlighet att växa och utvecklas inom en framgångsrik och växande koncern

Du kommer arbeta på huvudkontoret i Uppsala och vi söker dig som kan börja jobba omgående.

Arbetsuppgifter

Som Produktionsledare kommer du att ha en bred administrativ roll. Dina ansvarsområden inkluderar:

• Bokning och samordning av kampanjer för både riks- och lokalkunder
• Vara kundens kontaktperson och säkerställa att de förstår bokningsregler och processer
• Fakturering och reklamationshantering
• Hantera olika kundflöden, inklusive avtalskunder och icke-avtalskunder
• Boka effektmätningar och ansvara för hushållssiffror
• Samarbeta i teamet för att säkerställa effektiva arbetsprocesser

Vi söker dig som

• Har en avslutad gymnasieutbildning
• Har goda kunskaper i Microsoft Office paketet
• Är flytande i svenska både i tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska

Vi ser det som meriterande om du har arbetslivserfarenhet av kundservice

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som har en positiv inställning, är förändringsbenägen och flexibel. Du ser möjligheter i stället för hinder och trivs i en dynamisk miljö där du får vara lösningsorienterad och orädd inför nya utmaningar. Du är van vid att arbeta i flera olika system och har mycket god datorvana.

Du har en naturlig servicekänsla och motiveras av att skapa smidiga lösningar både för kunder och kollegor. Att arbeta med parallella processer är inget problem för dig – du är strukturerad, stresstålig och har lätt för att prioritera. Vidare tar du ansvar för ditt arbete och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt är du en lagspelare som värdesätter samarbete och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Låter det som du? Välkommen med din ansökan!

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

SDR Svensk Direktreklam Aktiebolag

Svensk Direktreklam är Sveriges största privata direktreklamföretag och sysselsätter närmare 400 anställda på 34 franchiseföretag. 5000 deltidsanställda utdelare gör företaget till en av Sveriges största ungdomsarbetsgivare. Företaget har 45 års erfarenhet av direktreklam och distribuerar årligen över en miljard trycksaker till Sveriges konsumenter.

Svensk Direktreklam arbetar i hela värdekedjan kring direktreklam: från kampanjmål, målgruppsurval, idé, utformning, tryck och distribution av reklamtrycksaker till uppföljning och mätning av reklamens effekter. Svensk Direktreklam har ambitiösa miljö och hållbarhetsmål och har bedrivit ett gediget miljöarbete sedan år 2000 och är ISO 14001 certifierade. Du kan läsa mer om företaget här!