Om tjänsten

I din roll som lånehandläggare tar du kontakt med Lendos kunder som gjort en låneansökan hos dem. Under samtalet gör du ditt yttersta för att gå igenom kundens lånebehov och erbjuder även kunden låneskydd. Du arbetar mot tydliga mål och försöker hela tiden utveckla din försäljning tillsammans med dina 16 kollegor och med stöd av din närmaste chef.

Tjänsten inleds med en utbildning rörande försäljning, Lendos produkter och om branschen i Sverige. Detta kombineras med medlyssning för att kunna inspireras både av kollegor och chefer och få den feedback som krävs för att utvecklas. Efter grundutbildningen fortsätter givetvis din utveckling genom coaching och utbildning, både från närmsta chef samt deras erfarna säljare.

På Lendo är deras mission att ge fler människor verktygen och kunskapen för att fatta smarta beslut kring sin privatekonomi. Deras värderingar – Win as a team,Customercentric, Always improving och Focus on execution – präglar deras vardag och guidar dem mot målet att alltid vara en av Sveriges bästa arbetsplatser.

Arbetsuppgifter

📞 Kontakta kunder som tidigare varit i kontakt med Lendo gällande lån. Telefonen blir ditt främsta verktyg där du aktivt jobbar med behovsanalys, ansökningar och uppföljningar för att maximera både kundnöjdhet och affärsresultat.

💡 Med en rådgivande och relationsskapande approach hjälper du kunden att hitta den bästa lösningen för just dem. Syftet är att hjälpa dem hitta det bästa lånet baserat på deras individuella situation.

🔍 Du skapar trygghet. lån kan vara krångliga, men du gör det enkelt och tydligt.

🎯 Du håller en hög telefonaktivitet – varje samtal är en chans att hjälpa en kund och skapa mervärde.

Vi söker dig som

• Har säljerfarenhet, gärna från telefonförsäljning och/eller erfarenhet av låneförmedling eller bank och finans.
• Gillar att jobba enligt tydliga och ambitiösa mål där rätt mindset är att ständigt vilja lyfta luren och kämpa på.
• Är kommunikativ, strukturerad och trivs i en tempofylld arbetsmiljö med hög aktivitet. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg så du behöver känna dig van med att ha många kundsamtal per dag.
• Talar och skriver flytande på svenska och behärskar engelska väl.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Målinriktad: du motiveras av att överträffa både personliga och företagets mål. Du har en naturlig förmåga att skapa relationer och bygga förtroende över telefon.
• Uthållighet: Vissa dagar är tuffa och många kanske inte svarar, men det är avgörande att fortsätta arbeta.
• Vinnarskalle: du ska vilja göra skillnad för kunderna.

Lendo erbjuder

🎓 Lär dig något värdefullt –Vi utbildar dig inom privatlån och privatekonomi, kunskap du har nytta av hela livet. Dessutom får du möjlighet att ta Swedsec-certifiering!

✨En rolig arbetsplats med skön stämning och härliga kollegor.

💰Friskvårdsbidrag på 4000 kr per år och möjlighet till en träningstimme i veckan på arbetstid. Du är också en del av Schibsted-koncernen med tillgång till dess aktiviteter och förmåner.

🏡 Hybridjobb = Flexibilitet – Jobba hemifrån ibland, häng med kollegorna på kontoret när du vill. Bäst av två världar! (Vi har kontorsdagar onsdagar & torsdagar dagar).

🎯Utökad erfarenhet och kunskap inom bank och finans.

📈 Karriärmöjligheter – Kanske vill du stanna och växa inom hos oss?(Vi hoppas såklart det!) Kanske vill du ha en merit som sticker ut på CV:t? Oavsett vilket, öppnar det här jobbet många dörrar.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Lendo tillämpar provanställning och bakgrundskontroller inför kontraktskrivning.

Lendo AB

Läs mer om Lendo HÄR