Om tjänsten

Företaget har varit en samarbetspartner till optiker i över 80 år och sett världen genom deras ögon, de förändrar hur människor ser på världen och hjälper kunder uppnå sina egna visioner om ett bättre liv. I rollen som orderhanterare blir du en viktig nyckelspelare för att kunna ge bästa möjliga stöd till optiker genom att kontinuerligt hjälpa och utveckla tre kvaliteter som gör dem till visionärer: omvårdnad, kunskap och framsynthet.

Arbetsuppgifter

• Supportera kunder via telefon/ mejl
• Packa upp post
• Packa ihop och registrera ordrar
• Hantera reklamationer

Vi söker dig som

• Har en pågående eftergymnasial utbildning.
• Är obehindrad i svenska både i tal och skrift då du kommer att kommunicera med kunder och kollegor på svenska dagligen
• Förstår danska och norska då du kommer behöva hantera kundärenden på båda språken

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceinriktad
• Noggrann
• Självgående

Är du dessutom prestigelös, trivs att arbeta i ett högt tempo eller har tidigare erfarenhet av optikbranschen är det meriterande.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.