Vi har fått möjligheten att rekrytera teknisk support till Swedbank. Är du en person som trivs att arbeta med kundsupport på ett effektivt och kvalitetssäkert sätt. Har du dessutom ett stort intresse för teknik och längtar efter en möjlighet att utvecklas i en supportroll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som teknisk support inom betalningsområdet. Tveka inte på att skicka in din ansöka redan idag, start är beräknad till mitten av augusti och vi kommer kontakta dig som uppfyller kraven nedan.
Företag: Swedbank AB
Plats: Stockholm
Jobbkategori: Teknik
Omfattning: Heltid, 38,5 h/vecka
Startdatum: Augusti
Typ av uppdrag: Konsultuppdrag
Academic Work söker för Swedbanks räkning teknisk support för ett uppdrag som inledningsvis gäller 6 månader. Du kommer bli en del av Technical Competence Center och E-pay-teamet inom Group Cards & Payments. Arbetsuppgifterna består av att bistå kunder med support för betalningstjänster via telefon och mejl, samt intern support till dina kollegor via ett internt ärendehanteringssystem. Teamet består idag av nio personer som sitter i öppet landskap på plats på kontoret i Sundbyberg.
Denna tjänst kräver utdrag från belastningsregistret, vänligen ansök om detta hos polisen i samband med att du skickar in din ansökan då det kan ta upp till två veckor att få hem. Rätt utdrag hittar du här!
Du erbjuds
I denna rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid de personliga egenskaperna. Vi söker dig som är en nyfiken och orädd person. Du har viljan att lära dig och är orädd för att våga testa dig fram. Vi ser även att du har ett stort tekniskt intresse för att vilja grotta ner dig i betalningsfiler, system och dess komplexitet. Utöver detta är du bra på att förhålla dig till deadlines där din förmåga att prioritera bland olika arbetsuppgifter är ytterst viktig.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och får ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning.
Läs mer om vårt konsulterbjudande härBeatrice Hyllstam eller någon av kollegorna i rekryteringsteamet svarar dig gärna på sts06@academicwork.se Ange annons-ID i ditt mail: 15105396