Om tjänsten

I rollen som teknisk support kommer du att vara en viktig del av företaget och teamet där du främst arbetar med digitala lösningar till branscher, som gruvdrift och byggnations-anläggning. Du kommer dagligen att interagera med interna och externa kontakter, vilket gör dig till en viktig person för kunders förtroende.

Arbetsuppgifter

• Undersöka, diagnostisera, felsöka och identifiera lösningar för systemproblem
• Diagnostisera och felsöka mjukvaru-och hårdvaruproblem
• Hjälpa kunder att installera applikationer och program

Vi söker dig som

• Har arbetslivserfarenhet som teknisk support, desktop support, IT help desk eller liknande
• Har en god förståelse för datorsystem, mobila enheter och andra tekniska produkter
• Talar engelska flytande
• Har erfarenhet av Linuxsystem och Windows
• Innehar B-körkort
• Kan arbeta självständigt och i team

Det är meriterande om du har

• En kandidatexamen i informationsteknik, datavetenskap eller annat relevant område
• Nätverkserfarenhet (Wifi, LAN),
• Erfarenhet av databaser (MariaDB, MongoDB)
• Erfarenhet av Cluster Management
• Erfarenhet av Consul, Vault, Nomad
• Erfarenhet av TLS Certifikat

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Ansvarstagande
• Självsäker

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.