Om tjänsten

Geobear är en ledande aktör inom markförstärkning och lösningar för sättningsproblem i hus, industrier och infrastruktur. Med en innovativ geopolymer-teknik stabiliserar Geobear marken snabbt, effektivt och utan behov av grävning. Deras lösningar minskar driftstopp och störningar, samtidigt som de är både kostnadseffektiva och miljövänliga. Med över 40 års erfarenhet hjälper de fastighetsägare, företag och offentliga verksamheter att skydda sina byggnader och skapa stabila grunder för framtiden.

Geobear söker en engagerad kundtjänstmedarbetare som vill stärka deras supportteam. Du kommer att arbeta remote och får själv välja var du jobbar. De första dagarna får du en gedigen överlämning så du känner dig trygg i din roll innan du sätter igång.

Uppdraget är på en månad till att börja med, men det finns goda möjligheter till förlängning eller en tillsvidareanställning.

Som konsult via Academic Work får du dessutom chansen att utvecklas professionellt, bygga nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden.

Arbetsuppgifter

• Vara första kontaktperson via telefon och mail
• Hjälpa kunder och besvara deras frågor med professionell service
• Följa upp inkomna leads via mail och boka in möten med säljteamet
• Se till att kunderna får en smidig och positiv upplevelse

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av service eller kundsupport sedan tidigare
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Talar och skriver flytande svenska och engelska

Meriterande om du har erfarenhet av Google Drive, Gmail eller Salesforce.

Vi tror att du är:

• Serviceinriktad
• Strukturerad
• Självgående

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Geobear AB

Läs mer om Geobear här.