Om tjänsten

Boxon är en pålitlig förpackningspartner som skapar mervärde genom innovativa och hållbara lösningar. De erbjuder fyra huvudsakliga tjänsteområden: förpackningslösningar, etiketter & spårbarhet, maskiner och utrustning samt ett flertal övriga tjänster. Med över 90 års erfarenhet har gänget på Boxon koll på hur rätt förpackning kan lyfta ett varumärke, minska klimatavtrycket och göra kundupplevelsen ännu bättre. Oavsett om det handlar om standardlösningar eller skräddarsydda förpackningar och etiketter!

Kika gärna in videon och lär dig mer om Boxon!

Om rollen

Som servicetekniker på Boxon blir du en viktig del av ett erfaret team som ansvarar för installation, underhåll och support av förpackningsmaskiner. Tjänsten innebär självständigt arbete med regelbundna kundbesök inom främst södra Sverige (Skåne, Halland, Småland och Blekinge) och ibland även övriga Sverige och Danmark. Övernattning kan förekomma vid längre resor. Trots den självständiga arbetsrollen kommer du att samarbeta nära med kollegor inom funktionen maskinservice, samt Account Managers. Rollen har också en stark social dimension, där du som teknisk kontaktperson ofta är kundens närmaste samarbetspartner och spelar en central roll i att skapa långsiktiga och förtroendefulla relationer. För att trivas i rollen behöver du vara tekniskt kunnig och serviceinriktad, samtidigt som du har förmågan att skapa förtroende och effektivt lösa problem på plats.

Du erbjuds

• Arbeta på ett företag som har ett starkt engagemang för hållbarhet, där fokus ligger på tre huvudområden: Hållbara förpackningslösningar, Cirkulärt och Klimatneutralt arbete samt Rättvisa och Jämlikhet
• En gedigen onboardingprocess som omfattar både intern utbildning och utbildning direkt hos Boxons leverantörer, i syfte av att stärka din kompetens inom ditt arbetsområde
• En trygg anställning med förmånliga villkor, inklusive ett attraktivt förmånspaket, kollektivavtal, servicebil och andra förmåner

Arbetsuppgifter

Som servicetekniker ansvarar du för att utföra service på maskiner och system, antingen ute hos kund eller på företagets anläggning. Arbetet planeras i samråd med serviceadministrationen och innebär både förebyggande underhåll och akuta åtgärder. Utöver det dagliga servicearbetet förväntas du även bidra till försäljningstöd, kunskapsdelning och utveckling av arbetsmetoder.

Ansvarsområden och Arbetsuppgifter:

• Utföra service hos kund eller på Boxons anläggningar på dedikerade maskiner och system, baserat på prioritering och planering
• Genomföra serviceuppdrag enligt instruktioner från Serviceadministrationen och följa det fastställda arbetsschemat
• Utfärda serviceorder efter varje uppdrag enligt administrativa riktlinjer
• Aktivt stödja försäljningen vid viktiga kundärenden och skapa mervärde i processerna för både kunder och Boxon
• Dela kunskap och erfarenheter med kollegor, bidra till utveckling av arbetsmetoder för ökad effektivitet och hjälpa till att utveckla serviceorganisationen

Vi söker dig som

• Har gedigen erfarenhet från arbete som servicetekniker
• Har god datavana (Office 365 och digitala system)
• Talar och skriver obehindrat på engelska och svenska

Det är meriterande om du har

• Direkt eller indirekt erfarenhet av maskiner relaterade till förpackningsprocesser.
• Erfarenhet av ritningslösning, maskinritning och elritningar
• Erfarenhet av teknisk felsökning inom både el och mekanik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Boxon AB

Läs mer om Boxon AB här!