Om tjänsten

Rollen som Staffing Service Assistant ger dig möjligheten att kick-starta din karriär inom bemanning! Du tillhör kontorets vassa bemanningsteam som arbetar med våra studentpooler och bemannar några av våra största kunder. Det är en roll med mycket eget ansvar där du direkt ser resultatet av ditt arbete. Även om mycket arbete sker självständigt är du tillsammans med teamet engagerad i era gemensamma mål och resultat.

Din chef och din utveckling Din chef heter Alice Lindborg hon arbetar som Staffing Service Manager. I dialog med din närmsta chef planerar ni dina arbetstider utifrån kontorets behov. Vi har valt att ha operativa chefer för att du ska få bästa stöd i din roll. I din roll som Staffing Service Assistant kommer du att utvecklas genom vårt utbildningsprogram Training Program. Dina karriärvägar hos oss styr du själv och vi ger dig förutsättningarna.

Arbetsuppgifter

• Ansvara för bemanning av befintliga konsulter utifrån våra kunders behov
• Arbeta proaktivt tillsammans med kund för att planera behov framåt och kartlägga konsulters tillgänglighet.
• Boka in personal och lösa schemaluckor vid sjukanmälningar, avhopp samt förseningar av konsulter.
• Ansvara för kontorets studentpooler. I det ingår att tillsammans med ansvarig Consultant Manager och Account Manager utveckla affären genom att följa upp poolerna samt initiera och utföra åtgärder för att nå fullständigt nöjda kunder och konsulter.
• Arbeta med dokumentation över aktiviteter som rör poolerna för att säkerställa kvalitativa processer internt.

Vi söker dig som

• Är student och tar examen tidigast Januari 2027, gärna inom personal, ekonomi eller liknande. Eftersom vi ser långsiktigt på denna tjänst ser vi helst att du inte planerar att åka på utbyte eller har praktik.
• Har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt
• Talar och skriver obehindrat på svenska och har en god engelska, eftersom arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med kunder och konsulten på båda språken

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Tillitsfull
• Hjälpsam
• Stresstolerant
• Ordningsam
• Socialt självsäker
• Intellektuellt nyfiken

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Academic Work Sweden AB

Academic Work är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sedan starten 1998 har hjälpt över 130 000 young professionals världen över till jobb. Vi strävar efter att bygga en arbetsplats i absolut världsklass, målet är att ingen medarbetare på Academic Work ska vilja jobba någon annanstans. Vår kultur präglas av våra våra tre värderingar: Share Energy, Beat Yesterday och Show Heart!