Senaste artikel • 6 min läsning
Vad gör en kundtjänstmedarbetare?
De flesta har någon gång varit i kontakt med en kundtjänstavdelning på ett företag. Inte så konstigt, med tanke på att de oftast är ansiktet eller rösten utåt för en organisation. Kundtjänstmedarbetare är en bred roll med varierade titlar och arbetsuppgifter, alla starkt kopplade till företaget och branschen företaget verkar inom. Men vad innebär det att arbeta i rollen? Vi frågade Sarah Palmberg och Emilié Larsson som båda jobbar inom kundtjänst hos oss på Academic Work. Trots olika titlar strävar de mot samma mål – att överträffa förväntningarna hos de personer som tar kontakt med eller besöker Academic Work.
Alla artiklar i Söka jobb
Söka jobb • 6 min läsning
Vad gör en kundtjänstmedarbetare?
De flesta har någon gång varit i kontakt med en kundtjänstavdelning på ett företag. Inte så konstigt, med tanke på att de oftast är ansiktet eller rösten utåt för en organisation. Kundtjänstmedarbetare är en bred roll med varierade titlar och arbetsuppgifter, alla starkt kopplade till företaget och branschen företaget verkar inom. Men vad innebär det att arbeta i rollen? Vi frågade Sarah Palmberg och Emilié Larsson som båda jobbar inom kundtjänst hos oss på Academic Work. Trots olika titlar strävar de mot samma mål – att överträffa förväntningarna hos de personer som tar kontakt med eller besöker Academic Work.
Söka jobb • 3 min läsning
Gratis CV-mallar
Ett grundläggande tips är att ditt CV ska vara lättöverskådligt och snabbt kunna ge en bild av dina kompetenser och erfarenheter som är relevanta för rollen du söker. Men vad ska ett CV egentligen innehålla? Och hur ska det vara uppbyggt? Ta hjälp av vår CV-mall som är gratis att ladda ner och använda.
Söka jobb • 7 min läsning
Tips för att skriva personligt brev
Vi vet att en stor del av de faktorer som avgör hur bra du kommer prestera i en roll inte går att rada upp i ett CV eller personligt brev. Därför arbetar vi med evidensbaserad rekrytering – en metod där vi använder valida metoder och mätverktyg som bland annat psykometriska tester och beteendefokuserade intervjuer. Personligt brev, ibland kallat motivationsbrev, kan i vissa fall efterfrågas. Men vad ska den typen av brev egentligen innehålla? Och hur ska det vara uppbyggt? Här delar vi våra bästa tips! Ladda ner mall för personligt brev
Söka jobb • 3 min läsning
Personligt brev mall & exempel
Att skriva ett personligt brev kan kännas svårt. Vilka delar ska finnas med? Vad ska du lyfta fram? Och hur ska det vara strukturerat? För att hjälpa dig på traven har vi tagit fram en mall (med exempel) som är gratis att ladda ner och använda! Ladda ner mall
Söka jobb • 9 min läsning
Så förbereder du dig inför intervjun
Oavsett om du är helt ny på arbetsmarknaden eller har hunnit skaffa dig några års arbetslivserfarenhet kan det kännas nervöst att gå på arbetsintervju. Men kom ihåg att en inbjudan till en intervju är ett bevis på att du är intressant för tjänsten, och ett sätt för dig och rekryteraren/arbetsgivaren att lära känna varandra bättre. Här är våra bästa tips på hur du förbereder dig inför intervjun.
Söka jobb • 5 min läsning
Studera och jobba samtidigt
Att jobba extra vid sidan av studierna öppnar upp för en rad möjligheter. Utöver tillskottet i plånboken är det även ett sätt att boosta ditt CV och knyta kontakter för framtiden. Kanske är det rent utav vägen till ditt framtida drömjobb? Men även den mest motiverade kan bli överväldigad av att plötsligt studera och arbeta samtidigt. Vi har samlat våra bästa tips för att lyckas balansera jobb och studier!