Om tjänsten

Filmstaden strävar efter att varje gäst ska älska att gå på bio och med din hjälp kan gästerna få en extra bra upplevelse. Vi söker nu engagerade studenter för rollen som kundtjänst till Filmstadens fina lokaler i Råsunda. Du kommer att ingå i en studentpool med nio andra studenter som arbetar tillsammans hos Filmstaden.

Denna deltidstjänst är främst avsedd för arbete varannan helg, men vid behov och vakanser kan även möjlighet till arbete på vardagar finnas. Upplärningen börjar i maj, och under sommaren finns möjlighet att arbeta vid behov. Efter sommaren kommer arbetet att fokusera på ojämna helger. Vi utökar studentpoolen då flera av våra nuvarande studenter kommer att avsluta sina studier efter sommaren.

Arbetstider: Helger 10:45 - 16:15

Du erbjuds

• Möjligheten att arbeta mer under jul och sommar
• Ett roligt och givande extrajobb
• Schemaläggning från Academic Works bemanningsservice.

Arbetsuppgifter

• Hantera telefonsamtal och e-post för bokningar och förfrågningar.
• Svara på chatt kring frågor om biljettköp och återköp med mera.

Vi söker dig som

• Studerar på universitet eller högskola på minst 50 %
• Har minst 1,5 - 2 år kvar av dina studier
• Kan arbeta varannan helg
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Har tidigare erfarenhet av serviceyrken

Det är meriterande om du

• Tidigare arbetat som kundtjänstmedarbetare eller receptionist

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Kommunikativ
• Serviceinriktad
• Flexibel
• Strukturerad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.