Är du en serviceinriktad person med fokus på att ge kunder det lilla extra i varje möte? Då ska du verkligen söka in för att bli en del av vår kunds internationella kundservice team som präglas av en härlig kultur och fina samarbeten. Vi tillämpar läpande urval, ansök redan idag!
Plats: Trollhättan
Jobbkategori: Kundtjänst
Omfattning: Heltid, 37,5h/vecka
Startdatum: Omgående
Typ av uppdrag: Konsultuppdrag
Övrigt: Möjlighet till distansarbete
Vi letar efter dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund med kontor i Trollhättan. Hos vår kund blir du en del av ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. Detta är dessutom en arbetsplats som blivit utnämnda till Great Place to Work flera år i rad och värdesätter samarbete och gemenskap.
På deras moderna kontor i Trollhättan kommer du att arbeta tillsammans med ett team för den danska kundtjänsten. Här kommer du samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra delar av organisationen. Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kan du vänta dig en varierad arbetsdag där du är den första kontakten för kunder som behöver hjälp och rådgivning kring våra olika marknadsledande och spännande varumärken. Med din goda kommunikationsförmåga och servicekänsla säkerställer du att kunderna får bästa möjliga hjälp.
På kundserviceavdelningen kommer du tillsammans med dina kollegor möta nyfikna kunder över telefon. Du kommer bland annat hantera samtal och mail kring exempelvis:
Du erbjuds
Det är meriterande om du har
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden. Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och får ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning.
Läs mer om vårt konsulterbjudande härLouise Wentzel eller någon av kollegorna i rekryteringsteamet svarar dig gärna på gbg01@academicwork.se Ange annons-ID i ditt mail: 15106672