Teknisk IT-support till vår kund inom försvarsindustrin i Karlskoga!

Vi söker efter dig som vill arbeta nära och stödja vår kunds Onsite Support Technicians i det dagliga arbetet med installation, leverans och uppkoppling av datorer och annan klientnära hårdvara. Utbildning kommer att ges på plats för att säkerställa att du snabbt kan bli en värdefull del av teamet.

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket gör att det krävs en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.

• Agera support för skrivare och konferensrum, säkerställa att all utrustning fungerar optimalt
• Problemlösning och ge support till användare där fjärrstyrning inte fungerar
• Installera och leverera datorer samt annan klientnära IT-hårdvara, och se till att registret för hårdvaran hålls uppdaterad
• Dokumentera ärenden i kunskapsdatabasen och ärendehanteringssystemet för såväl slutanvändare som IT-resurser
• Kvalitetssäkra leveransen från den lokala on-site supporten

• Kan kommunicera obehindrat på svenska, i såväl tal som skrift
• Är ok att genomföra en säkerhetsprövning
• Har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Har erfarenhet av slutanvändarsupport
• Är van att arbeta i Microsoftmiljö

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Tillitsfull
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Övrig information

• Start: Oktober 2024
• Slutdatum: 30 juni 2025
• Omfattning: Heltid
• Placering: Karlskoga

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.