Account Manager inom Retail till Arval

Arval är ett internationellt och spännande företag inom bil- och leasingbranschen som erbjuder företag operationell fullserviceleasing. Med en av världens mest kända och största banker som ägare, BNP Paribas Group, arbetar här över 8600 anställda globalt. Sverigekontoret, som består av cirka 70 medarbetare, är beläget i Danderyd nära Mörby centrum och i de nyrenoverade lokalerna finns både restaurang och gym.

Som Sales Executive hos Arval kommer du att vara hjärtat i deras kundhantering och affärsutveckling mot privatpersoner. Du kommer att ansvara för att omvandla kvalificerade leads till nöjda kunder och utveckla långsiktiga relationer med befintliga kunder. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med Arvals partners inom både bil- och icke-bilrelaterade branscher samt deras onboarding-team för att säkerställa att varje kund får en förstklassig upplevelse. Din roll är avgörande för att driva Arvals tillväxt och framgång på den svenska marknaden.

• Hantera outsourcade kvalificerade leads
• Ge råd baserat på kundens behov
• Offertförslag och förhandlingar (fram till offertacceptans)
• Vara kontaktpunkten för återförsäljare och prospekt under förvärvsfasen
• Hantera kundrelationer, uppsäljning, förnyelse och kundförväntningar
• Samla in och lagra all dokumentation och data för KYC och kreditansökan innan överlämning till onboarding-teamet
• Utföra kund- och partneråterkopplingar för att öka nöjdheten

• Har tidigare erfarenhet av försäljning mot företag eller privatpersoner
• Har goda kunskaper i Microsoft Office, och gärna fler affärssystem
• Talar och skriver på svenska och engelska utan hinder då båda språken krävs i det dagliga arbetet

Det är även högt meriterande om du har erfarenhet från bilbranchen och gärna inom leasing samt om du har relevant eftergymnasial utbildning.

Vi söker dig som är ambitiös, serviceinriktad och strukturerad. Du trivs med att använda telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och har en stark kommunikativ förmåga. Du strävar alltid efter att göra det lilla extra för kunden och har ett starkt fokus på kundnöjdhet. Dessutom är du flexibel och anpassningsbar.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

I denna process kommer vi även att göra ett utdrag ur belastningsregistret på slutkandidat för tjänsten.