Serviceminded IT-support till Private Equity bolag

Vår kund är ett private equity-företag som äger cirka 140 bolag och strävar efter att vara majoritetsägare i dessa. De placerar bolagen i fonder som sedan säljs till investerare. Huvudkontoret ligger i Norge, men de har även sitt kontor här i Stockholm med 55-60 anställda. Här i Stockholm hanteras all IT, inklusive all hårdvara. Företaget består av hårt arbetande och kompetenta personer som kräver hög nivå av support. De investerar mycket i techbolag och vill visa att de ligger i framkant vad gäller IT.

Historiskt sett har man haft en väldigt out-sourcad IT-organisation men håller nu på att hämta hem mycket och ha det in-house istället. De hanterar allt från behörigheter och IT-utrustning till att sätta upp connections med leverantörer och hantera hårdvara. De är helt molnbaserade och använder Microsoft E5-licenser, PowerBI och Copilot.

Du erbjuds

• En långsiktig tjänst som inleds med ett konsultuppdrag via Academic Work men som kommer övergå i en anställning hos kundföretaget
• En tjänst där du får resa runt till andra kontor i Europa och hjälpa kollegor

I tjänsten kommer resor till kontor runtom i Europa att ske. Som mest kommer du vara på resande fot 1-2 gånger per månad och åka till exempelvis Tyskland eller Norge. För att trivas i denna roll bör du drivas av att ge hög nivå av service och vara förberedd på att jobba i en komplex IT-miljö. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta:

• Intern IT-support på mellannivå för alla kontor i Europa
• Hantering av ärenden som rör allt från behörigheter till IT-utrustning
• Resor till andra kontor, cirka 1-2 gånger per månad
• Delta i viktiga möten och samarbeten externt

• 1-2 års erfarenhet som IT-support i en varierande miljö
• Erfarenhet av att arbeta i en Microsoft-miljö
• Heltäckande kunskaper i Entra och Office 365
• Bekväm med alla typer av uppgifter inom Microsoft-världen
• Social och trygg i mötet med kollegor och kunder
• Talar och skriver svenska och engelska flytande

Det är meriterande om du har

• Kunskaper i SharePoint då man ska bygga om intranätet
• Utbildning från Universitet eller högskola inom IT

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.