UX Researcher som vill skapa framtidens användarupplevelser

Som UX Researcher kommer du att spela en avgörande roll i att driva kundinsiktsarbetet och säkerställa att våra tjänster inte bara möter användarnas behov, utan också har stark kommersiell potential. Du kommer att genomföra användarstudier, analysera marknader och konkurrenter, samt arbeta tätt med teamet för att validera och förbättra produkter och tjänster. Ditt arbete kommer vara avgörande för att säkerställa att våra tjänster är relevanta, användarvänliga och kommersiellt gångbara.

Du erbjuds

• Möjlighet att arbeta med innovativa hälsotjänster som gör skillnad för både företag och privatpersoner
• En dynamisk och tvärfunktionell arbetsmiljö där du får stort ansvar för att driva kundinsiktsarbetet
• En roll där du får möjlighet att påverka både tjänsternas utveckling och framgång
• En stöttande arbetsplats med fokus på personlig utveckling och ständiga förbättringar

• Genomföra user research kring tjänsters användarpotential och kommersiella värde
• Analysera marknaden och konkurrenters erbjudanden, både nationellt och internationellt
• Utveckla hypoteskoncept för nya hälsotjänster för olika målgrupper
• Driva behovsanalyser och säkerställa att tjänster är anpassade efter användarnas förväntningar
• Utföra användartester och A/B-tester för att validera och optimera användarupplevelser

• Dokumenterad erfarenhet av UX Research, användarstudier och insiktsarbete
• Vana att arbeta med både kvalitativa och kvantitativa metoder för att samla och analysera data
• Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt i team och kommunicera insikter tydligt
• Erfarenhet av att arbeta med hypoteser och användartester
• God förståelse för hur användarinsikter bidrar till framgångsrika tjänster
• Förmåga att skapa tjänster utifrån användarens behov och marknadens krav

Som person är du analytisk och nyfiken, med en stark förmåga att förstå användares behov och beteenden. Du är kommunikativ och trivs med att samarbeta i tvärfunktionella team där du delar dina insikter och driver utvecklingen framåt. Du har ett kommersiellt fokus och ser till att tjänsterna inte bara är användarvänliga utan även konkurrenskraftiga på marknaden. Din empatiska förmåga och ditt intresse för människor gör att du alltid sätter användaren i centrum, samtidigt som du har en stark affärsmässig förståelse.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.